Клиентам: тише едешь – дальше будешь

Автор: | 20.07.2017

Я сейчас вижу очень четкую корреляцию, которая настолько наглядна, что это даже на первый взгляд попахивает мистикой, хотя на самом деле все логично.

Если условно поделить клиентов на тех, кто очень переживает и постоянно всем интересуется и тех, кто молча раз в месяц перекидывается парой фраз и закидывает следующий транш, то можно увидеть очень четкую картинку. У тех, кто работает молча и не отвлекает – результаты в разы лучше.

Если вы приобрели SEO пакет и по ходу решили заодно поменять баннер, освежить дизайн, вот тут сделать калькулятор еще, разобраться с почтой и почему-то там у меня тормозит сервак, то стоит понимать, что человеческие ресурсы берутся на это не из воздуха. А отвлекаются от решения основной задачи.

И это как-то противоречит немного книге “клиенты на всю жизнь”, в которой автор доказывает, что надо решать все вопросы клиента.

Мой опыт в том, что лучший способ решить идеально основную проблему клиента это сказать “мы делаем вот это, все остальное мы не делаем”.

Клиентам: тише едешь – дальше будешь: 5 комментариев

  1. Анна

    А я думаю, что отношение к клиенту должно быть в первую очередь дружелюбное. И можно даже частенько дат совет, и подробно объяснить, что же заключается в предоставляемых услугах. С таким отношением и этот клиент останется и другие появятся.

  2. Елена

    Четкие критерии работы и доброжелательный тон общения – для меня эти факторы давно стали ключевыми в работе с клиентом.

  3. Оля

    Согласна, если Вы будете работать молча, то результат будет значительно выше. Не стоит отвлекаться.

  4. Аня

    Если Вы увлечены и сконцентрированы на работе, то времени на другие дела у Вас просто не будет.

  5. Нина

    Я считаю глупо покупать SEO пакет и только потом заниматься внешним видом сайте. Все должно быть наоборот.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *