Автоматизируем рассылку поздравительных SMS в день рождения Клиента

Автор: | 31.05.2018

Привлечение клиентов компании с помощью смс-рассылки в день рождения. Действенные тексты для SMSрассылки именинникам. Как составить поздравление, чтобы напомнить о компании и оставить положительное впечатление. Эффективные рассылки на день рождения.

Смс-рассылка в День рождения

Чтобы в День рождения клиенту пришло поздравление, достаточно один раз настроить отправку сообщений. Специальные предложения, скидки, подарки – обо всем этом можно рассказать в короткой смс-ке.

Как создать текст поздравительного смс?

Несколько действующих способов:

  • Обращайтесь к Клиенту по имени. Обезличенные смс редко дочитывают до конца, а звук собственного имени всем приятен.
  • Сделайте именинникам скидку или бонус. Банальные поздравления неинтересны. Лучше, чтобы скидка действовала 7-10 дней после дня рождения. Используйте в сообщении цифры – они короче, чем слова, лучше воспринимаются, поэтому такой ход можно считать вполне удачным.
  • Проявите заботу. Это первый принцип любого бизнеса. Пусть поздравление бизнесмену и домохозяйке отличается. Сделайте акцент на процветании бизнеса в первом случае и на уюте в доме и здоровье всех членов семьи во втором.

Клиенту могут понадобиться Ваши услуги спустя некоторое время. С большей вероятностью он обратится именно в вашу компанию. Постепенно, небольшими шагами можно завоевать лояльность. Не стоит быть чересчур навязчивыми или надеяться, что клиент в свой День рождения отправится совершать покупки. Но в памяти у него вы наверняка оставите положительное впечатление. Составьте интересный текст с душой и предложите небольшой индивидуальный подарок.

С помощью смс-рассылки можно сэкономить время, избавив сотрудников компании от необходимости ручной отправки сообщений. Если компания большая, это может занять несколько часов.

В существующей жесткой конкуренции такие персонализированные сообщения играют важную роль. Вряд ли от вас уйдут к конкурентам, если вы будете что-то интересное придумывать в особенные для клиентов дни. А постоянным клиентам точно не захочется экспериментировать.

Если вы – салон красоты, предложите процедуру со скидкой. Если кафе или кондитерская – угостите клиента чем-то сладким или каким-то напитком. Оповестите, что его ждет сюрприз. Такое не забывается.

Как осуществить смс-рассылку на день рождения?

Нужно создать базу в специальной программе. Возле имени клиента значится его номер телефона и день рождения. Обязательно стоит указать пол, чтобы знать, как обращаться к клиенту: “Уважаемый” или “Уважаемая”. Вам останется только указать время начала отправки.

Обычно окно приложения для рассылки выглядит примерно так:

Теперь вы знаете, как правильно поздравить клиента с Днем рождения. Ему будет очень приятно получить небольшой презент от вас. Такие известные компании, как “Билайн” или магазин “Спортмастер” эффективно пользуются этой маркетинговой стратегией. Почему бы вашей компании не перенять этот опыт? Стратегия, проверенная временем, эффективнее новых рекламных ходов. Доказано, что смс люди читают охотнее, чем электронные письма, потому что они короче.

Как произвести благоприятное впечатление на клиента с помощью смс

Главное, отсылать СМС в правильное время – не рано утром и не поздно вечером, особенно, если выходной. Всегда смотрите на время отправки, которое устанавливается в настройках. Сообщение должно быть коротким, максимально понятным, с обязательным обращением к клиенту по имени. Используйте цифры, проценты, особо важные слова можно выделить капсом, но категорически не рекомендуем переусердствовать – слишком много капса – дурной тон в переписке.

Если вы магазин, то не стоит надеяться, что клиент сразу же пойдет к вам на шопинг в свой День рождения. Дайте ему немного времени, чтобы воспользоваться персональной скидкой или другими преимуществами. Ставьте себя на место клиента перед тем, как придумывать любой маркетинговый ход.

СМС хороши тем, что они короче электронных писем. В наше время дорога каждая минута, и часто электронные письма не читаются. Эффективность поздравлений от имени компании довольно высока и приводит к росту продаж. Это доказано многими крупными компаниями как российскими, так и зарубежными. В свой День рождения клиент находится в хорошем расположении духа, поэтому заинтересовать его вашим предложением будет проще, чем в любой другой день. Главное, чтобы поздравление не выглядело слишком шаблонным, избитым и полным шаблонных фраз. Немного индивидуальности – и  подобные акции будут показывать свою высокую эффективность даже в небольших компаниях.

Автоматизируем рассылку поздравительных SMS в день рождения Клиента: 1 комментарий

  1. Катя

    Лучше отправлять абсолютно всю рассылку с именем клиента. Поздравлять нужно со всеми большими праздниками.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *